Három és fél órát vártak a győriek harminc fokban MRI-időpontra, a magánklinika szerint ez váratlan helyzet volt

„Reggel fél 7-től vártam, 10 óra 12 perckor kaptam meg az időpontomat” – mondta az egyik panaszos, aki sorstársaival együtt MR-időpontra jelentkezett csütörtökön az Affidea győri központjába. Az MR- és CT-vizsgálatokat a győri kórház épületében, de attól függetlenül, magánszolgáltatóként végzi a diagnosztikai központ, amely a betegek elmondása alapján aznap adott lehetőséget az augusztusi időpontokra való foglalásra. „Én május 21-i beutalóval vártam a soromat” – tette hozzá egy másik panaszos.

A győri Facebook-csoportokba ömlöttek a nap folyamán a kommentek:

• „Én négykor keltem, hogy fél 6 körül ott legyek, így is körülbelül a 15. voltam. Fél 7 felé kezdték osztani az időpontokat. Hét körül végeztem. Amikor kijöttem, már a buszmegállónál volt a sor vége” (ez körülbelül 150 méterre van – a szerk.).
• „Három és fél órát vártam egy időpontra, amit 3 hónapja próbálok kérni”.
• „Édesapám 73 évesen 3,5 órát állt sorban”.
• „Meghal az ember már abba is, mire oda kerül, hogy időpontot kapjon... És ez még csak nem is a vizsgálat.”

Ilyen és ehhez hasonló kommentekből még bőven akad, a betegek közül többen is azt mondták nekünk, hogy azért voltak reggel ott, mert most nyílt meg számukra az államilag támogatott képalkotó-diagnosztikai időpontokra a helyfoglalási lehetőség. Mivel telefonon nem tudták elérni a központot (mi is többször próbáltuk, valóban minden alkalommal foglaltat jelzett), kénytelenek voltak elmenni a meleg ellenére is.

Győrben csütörtökön már kora délelőtt is 30 fok volt, a bejárat előtti rész ott egy ideig árnyékban van, de aztán a nap veszi át a helyet. Az RTL Híradójában megszólalt egy olyan beteg is, aki jóindulatú agydaganattal állta ki a sort. Napközben, amikor híre ment a képtelen helyzetnek, a kórház megnyitotta a belső folyosóját, így már nem a tűző napon kellett állniuk a pácienseknek.

A betegek egyike joggal tette fel azt a kérdést is, hogy a CT/MRI-vizsgálatra beutaló orvos miért nem tud online regisztrálni rögtön, akkor őket ettől a tortúrától megkímélné. Ezt a rövid videót is ő készítette, az engedélyével mutatjuk meg:

Kérdéseinket már csütörtökön elküldtük az Affideának, kérdeztük őket arról, hogy mi okozta ezt a helyzetet, a regisztráció miért nem lehetséges telefonon is, és milyen várólistákkal kell számolniuk a győri betegeknek? Válaszuk pénteken érkezett meg. Ebben egyrészt leszögezik, hogy

„a július 3-i, nagyon hosszú sorállás egyedi eset volt, nem jellemző a napi működésünkre, ezért nem is tudtunk rá előzetesen felkészülni”.

Megerősítették, hogy a kórház támogatásával belső várakozóteret biztosítottak a betegeknek. Állítják, hogy az Affidea vizsgálataira – így az MRI-re is – személyesen, telefonon és e-mailben is lehet időpontot kérni. (Péntek reggel, illetve a délelőtti órákban újból megpróbáltuk: kétszer hívtuk mindkét megadott számot, mind a kétszer ugyanúgy foglalt volt, mint az előző napon.)

A diagnosztikai központ – írták szintén a válaszukban – a tapasztalatokra alapozva vezette be „a szakaszos időpontkérési lehetőséget azoknak, akik a belátható idősáv miatt ténylegesen el tudnak jönni a vizsgálatra”. A távolabbi időpontok esetén ugyanis sokan nem jelzik, hogy mégsem tudnak elmenni, a hely pedig üresen marad. „Ez hosszútávon a várakozási idők növekedéséhez és az ellátás hatékonyságának csökkenéséhez vezetne.”

A kommentcunamiba a Tisza Párt európai parlamenti képviselője, Kulja András is beszállt, aki Takács Pétert a vitájukban elhangzott mondatával szembesítette, miszerint „egy jól működő időpontfoglalási rendszert fejlesztettünk ki”. „Miért hazudik az embereknek, nézi hülyének őket, miért nem törődik az emberek szenvedésével?!” – írta a Tisza Párt szakértője.

Hasonló helyzetre 2024 augusztusában már láttunk példát. Akkor a Józsefvárosi Szent Kozma Egészségügyi Központ előtt kígyózott ugyanígy a sor.

Az egészségügyi kormányzat 2025 áprilisában bejelentette, hogy 6,7 milliárd forint értékben CT- és MR-gépeket vásárol az állam, novembertől ugyanis a kórházakban csak állami készülékekkel végezhető képalkotó vizsgálat. Az európai uniós közbeszerzési értesítő szerint mágnesesrezonancia (MR)-készüléket 4 kórház kap, köztük a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Petz Aladár Egyetemi Oktató Kórház, vagyis a győri intézmény is.