Tompos Márton elautózott Nagykőrösre, hogy a helyiekkel és egy helyi képviselőjelölttel arról beszéljen, hogy hónapok óta ihatatlan a víz a városban. A megszólalók mind arról számoltak be, hogy a víz büdös, ihatatlan, kénytelenek fúrt kútból engedett vagy palackos vízzel főzni – annak ellenére, hogy fizetik a vízdíjat –, és volt, aki víztisztító berendezést telepített a házában.
Egyesek egészségügyi problémákról (például hasmenésről) is beszámoltak, és többen azt hallották, hogy ez nem csak velük fordult elő. Mind egyetértettek abban, hogy a városvezetés és a vízszolgáltató, a Bácsvíz nem veszi komolyan a problémájukat.
Az ügyben felkerestük a Bácsvizet, hogy megtudjuk, ők hogy látják a nagykőrösi ivóvíz helyzetét. Válaszukban azt írták, hogy a problémák még nyáron kezdődtek, amikor lezárult egy EU-s támogatású projekt (KEHOP-2.1.3-15-2016-00020). Akkor több panasz is érkezett hozzájuk a víz színével, szagával és ízével kapcsolatban.
A felújítás előtt a településen nem volt ammóniamentesítés, csak vas és mangán eltávolítás, valamint klórgázas utófertőtlenítés, míg az új vízkezelő technológia már biológiai ammóniamentesítési lépést is tartalmaz. A szolgáltató szerint a víz összetétele a fejlesztés miatt jelentősen eltér a korábbitól, ezért
„az ivóvízhálózatban a csőfalon évek alatt kialakult természetes biofilm (nagyrészt a nitrogén) tápanyag hiányában elhal és leválik, amely így megjelenik a felhasználási helyeken”
– írta a szolgáltató.
„A bejelentett panaszok tipikusan biofilm problémára utalnak. Ez elsősorban érzékszervileg rontja a víz minőségét, de mérhető nem megfelelőséget nem lehet kimutatni, azaz sem kémiai, sem biológiai paraméter tekintetében nincs kimutatható határérték túllépés” – áll a válaszban.
Megjegyezték, hogy ez a jelenség általában a vízkezelő technológia jelentős módosítása esetén fordul elő, de nem lehet megjósolni a kimenetelét. Példaként hozták, hogy 2015-ben szinte pont ugyanilyen változtatás történt Kecskeméten, de ott nem volt probléma. A szolgáltató szerint amint befutottak az első panaszok, azonnal beazonosították az okát és megindult a kommunikáció az önkormányzat és a lakosság felé.
„Ha egészségügyi panaszok és a vízminőség közötti kapcsolat egyértelmű lenne, akkor az a település szinte minden lakóját érintette volna”
– válaszolták arra a kérdésre, hogy van-e ok-okozati összefüggés a vízminőség és az egészségügyi panaszok között. A levél szerint folyamatosan monitorozzák a vízminőséget, és eddig nem találtak arra utaló jelet, hogy egészségügyi kockázatot okozna. Szerintük annak, hogy most hirtelen megugrott a lakossági észrevételek száma, egyszerű oka van.
„A lakossági észrevételek számában megjelent novemberi ismételt növekedés vélhetően annak tudható be, hogy a képviselőtestületi ülésen megemlítésre került, hogy dolgozunk a panaszokat bejelentő fogyasztók esetén a kompenzációs megoldáson, de csak annál tudjuk érvényesíteni, aki bejelentette a vízminőségi kifogást és valóban volt is probléma a vízminőséggel.”
A fejlesztés előtt havi egy panasz érkezett, utána viszont már havi 20. Ennek az lehet az egyik oka, hogy a biofilm nem egyben válik le mindenhol, júliusban ezért kaptak 60 bejelentést. Azóta több technikát is alkalmaztak, hogy enyhítsék ezeket a problémákat, így októberben a bejelentések száma 20 alá csökkent.
A Bácsvíz szerint a mechanikus tisztítás folyamatosan zajlik, a 127 kilométeres gerincvezeték közel felével végeztek már. Beruháztak egy új, klóroxid utófertőtlenítő adagoló berendezésre, ami a klórgázos technológiával szemben nem produkál kellemetlen klórszagot és -ízt, és szélesebb spektrumban pusztítja el a kórokozókat. Ennek bevetése azonban még hatósági engedélyre vár.
„Mivel a kisebb átmérőjű vezetékeket és bekötővezetékeket mechanikusan nem lehet megtisztítani, az átállást követően számítani kell a mostanihoz hasonló vízminőségi problémákra, de akár a vízmérők és a belső-hálózati vízszűrők eldugulására is”
– tették hozzá.
Továbbra is arra kérik a felhasználókat, hogy ha problémát tapasztalnak, jelezzék az ingyenesen hívható hibabejelentő telefonszámon: 06 80 200 423.