Nem a gyorsaságra, hanem a hitelességre kell fókuszálnia az új közmédiának

A közmédiának egy reális szerepfelfogást kell képviselnie a dezinformáció elleni küzdelemben, ezért nem a gyorsaságra, hanem a hitelességre kell fókuszálnia – írják elemzésükben Krekó Péter, a Political Capital igazgatója és Urbán Ágnes, a Mérték Médiaelemző Műhely vezetője. Tanulmányukkal a Társadalmi Kapcsolatokért és Kultúráért Felelős Minisztérium egyeztetéséhez szeretnének hozzájárulni.

Írásukban azt pedzegetik, hogy hogy válhat a korábbi állami propaganda egyik zászlóshajója az álhírek elleni küzdelem egyik fontos szereplőjévé. Az elemzők szerint az intézménynek a politikai propaganda és a bizalomvesztés terhes örökségét kell cipelnie, és így kell újraépítenie a hitelességet.

Ehhez a szerzők szerint elsősorban arra van szükség, hogy kialakuljon a szerkesztői és intézményi függetlenség, valamint a stabil finanszírozás. Ezután fontos, hogy bárki által ellenőrizhető tényeken alapuló tájékoztatást adjanak, amivel idővel megszerzik a társadalom széles rétegének bizalmát. Emiatt fontos a depolitizálás, hogy a jövőben ne használják egyes társadalmi csoportok felé fordított fegyverként.

Az elemzők nemzetközi példák alapján négy alapvető szerepet adnának az új közmédiának:

• tényellenőrzés és hiteles tájékoztatás,
• a média- és információs műveltség fejlesztése,
• „olyan saját, közérdekű digitális információs terek működtetése, műsorok és tartalmak gyártása, amelyek hiteles alternatívát kínálnak a közösségi platformok által dominált információs környezettel szemben”,
• és a különböző stakeholderek közötti kooperáció elősegítése, vezető szerep felvállalása.

Persze mindennek megvannak a maga nehézségei. Még sok alapvető intézményi kérdés tisztázatlan a közmédiával kapcsolatban, és ott van a már említett örökség is. Emiatt a szerzők nem gondolják, hogy rövid távon reális cél, hogy a közmédia a teljes társadalom számára elsődleges vagy legnépszerűbb hírforrássá váljon, és fontosnak tartják, hogy ne is akarja kiszorítani a független médiumokat.

Az elemzők azt javasolják, hogy nem gyors, hitelességet monopolizáló szerepre kell törekednie, hanem a közbizalmat fokozatosan erősítő, a társadalom sokszínűségét tiszteletben tartó szerepet kell képviselnie. Azon is dolgozniuk kell, hogy az elmúlt évek gyakorlatával szakítva ne csak az idősebb fogyasztókra összpontosítsanak, hanem megpróbálják felkelteni a fiatalabbak figyelmét is. Emellett folyamatos közönségkutatásra kell építeni a közmédia működését, mert ez a közszolgálati küldetés teljesítésének egyik alapvető visszacsatolási mechanizmusa lehet.